В январе вышло исследование Reuters Institute о самых ожидаемых трендах медиаиндустрии в наступившем году. С разрешения организации мы перевели и публикуем основные выводы. Оригинальный полный текст Ника Ньюмана можно прочесть здесь.
Изображение сгенерировано сервисом Midjourney.
Главное
2023-й станет годом высоких рисков для новостных СМИ. Ключевой вопрос – выдержат ли редакции безудержную инфляцию и сокращение расходов аудитории?
Вторжение России в Украину, разрушительное влияние глобального потепления и последствия COVID-19 провоцируют во многих людях чувства страха и неуверенности. И хотя обычно журналистика в таких условиях процветала, теперь безжалостный и депрессивный характер повестки отталкивает читателей, заставляя их избегать новостей.
Возможно, именно сегодня медиа пересмотрят свои подходы и предложат аудитории больше содержательного контента, надежды и вдохновения?
Ещё одно ожидание года – давление на Big Tech, и не только из-за экономического спада. Соцсети первого поколения, такие, как Facebook и Twitter, пытаются сохранить аудиторию, но взрослым пользователям становится там скучно, а молодые переходят в другие сети – например, в TikTok.
Надо признать, что очередная волна технических инноваций уже здесь, и это не метавселенная. Прошлый год принёс экстраординарные успехи в области искусственного интеллекта (ИИ), что чревато для медиа не только возможностями, но и рисками.
ИИ наконец-то позволил редакциям делать контент более персонализированным, а значит, появился шанс справиться с проблемой фрагментации каналов и информационным передозом. Однако те же новации спровоцировали новые проблемы – глубокие фейки, появление «синтетических» медиа и даже фейкового порно.
На этом фоне редакции, которые до сих пор не освоили цифровые технологии, окажутся в крайне невыгодном положении. Следующие несколько лет определятся тем, умеем ли мы адаптировать контент под ожидания аудитории. А они меняются очень быстро.
Каким видят 2023 год руководители СМИ?
Менее половины (44%) редакторов, генеральных директоров и других лидеров в сфере цифровых медиа из нашей выборки уверены в перспективах своего бизнеса. При этом у пятой части (19%) респондентов уверенность низкая.
Самые большие опасения связаны с растущими расходами, падением интереса рекламодателей и сокращением количества подписок. Даже оптимисты ожидают увольнений и других мер по снижению расходов.
Большинство редакторов (72%) обеспокоены тем, что аудитория избегает новостей, особенно по важным, но тяжёлым темам – война в Украине или изменение климата. И это растущий тренд.
Однако редакции видят несколько возможных решений: объясняющий контент (94%), Q&A форматы (87%) и вдохновляющие истории (66%). А вот фокус на позитивных новостях (48%) стал менее популярным ответом.
Что касается монетизации, то в 2023 году СМИ всё больше будут инвестировать в подписку и клубную модель. Большинство опрошенных (80%) считают их приоритетными источниками дохода, опередившими медийную и нативную рекламу.
Это модель развития медиа, при которой аудитория за деньги получает не только контент, но и дополнительные услуги: встречи с экспертами или селебрити, доступ к онлайн- и офлайн-мероприятиям самого разного формата: лекциям, публичным интервью, вечеринкам. Так медиа становится «клубом», или центром сообщества.
Несмотря на сокращение расходов потребителей, более половины опрошенных (68%) по-прежнему ожидают роста доходов от подписки и другого платного контента.
Руководители медиа говорят, что «важными» или «очень важными» станут три-четыре разных источника доходов. Треть (33%) планирует зарабатывать на инновационных схемах и лицензионных сделках с крупными технологическими платформами. Пример – проект Google News Initiative, в рамках которого крупные компании финансируют определенные медиапроекты.
Кроме того, ожидается принятие новых законов для ограничения «вредного» контента в социальных сетях. Многие респонденты (54%) боятся, что эти правила помешают СМИ публиковать материалы, которые не нравятся правительствам [их стран]. Около трети (30%) беспокоятся об этом меньше, а 14% не беспокоятся вовсе .
Изменятся и подходы к дистрибуции. В новом году редакции уделят гораздо меньше внимания Facebook (-30 пунктов по сравнению с прошлым годом) и Twitter (-28) и сосредоточатся на популярных молодёжных сетях: TikTok (+63), Instagram (+50) и YouTube (+ 47).
Повышенный интерес к TikTok (+19) показывает стремление работать на людей младше 25 и экспериментировать с форматом «вертикального видеорассказа». Правда, редакции по-прежнему опасаются проблем с монетизацией, безопасностью данных и других последствий того, что TikTok – это китайская платформа.
Отметим, что возможный крах Twitter под управлением Илона Маска напомнил медиа о ценности этой платформы. Половина респондентов (51%) убеждены, что потеря Twitter плохо скажется на журналистике. При этом 17% настроены позитивно и рассматривают ослабление платформы как шанс уменьшить влияние элит, чья позиция высказывается громко, но не всегда бывает репрезентативной.
Самой популярной альтернативой Twitter считают LinkedIn (42%), за ним следуют Mastodon (10%) и Facebook (7%).
По мере того, как последствия изменения климата становятся более очевидными, новостная индустрия переосмысливает свой подход к работе с этой многогранной проблемой. Около половины опрошенных (49%) собрали специальные команды экспертов по климату, чтобы увеличить охват аудитории. Ещё треть (31%) нанимает больше сотрудников для освещения этой темы. Чуть меньше половины (44%) добавляют климатический аспект в другие рубрики, например, бизнес или спорт. Наконец, ещё 30% разработали стратегию по борьбе с изменением климата для своей компании.
Запланированные инвестиции в цифровые видеоформаты (67%) в нынешнем году также больше, чем в прошлом. Вероятно, на фоне взрывного роста TikTok. И только 4% респондентов собираются инвестировать в метавселенную. Пока её потенциал вызывает у журналистов скепсис.
В то же время медиакомпании незаметно интегрируют искусственный интеллект в свои продукты, чтобы добиться большей персонализации. Почти треть (28%) называет ИИ частью своей основной деятельности, а ещё 39% проводят эксперименты в этой области. Новые приложения – такие, как ChatGPT и DALL-E 2 – могут повысить производительность [ньюсрумов] и помочь в создании новых типов полуавтоматического контента.
Другие возможные события в 2023
В этом году ещё больше газет перестанет выходить ежедневно. Основные причины – рост цен на печать и ослабление сетей дистрибуции. Знаменитые бренды, в свою очередь, продолжат переходить в онлайн.
Предполагается, что телередакции и другие вещательные СМИ будут чаще других увольнять журналистов. Во-первых, аудитория устала от новостей. А во-вторых, возросла конкуренция со стороны стримеров. Всё больше телекомпаний открыто говорят о том, что линейное вещание и вовсе может быть прекращено.
В прошлогоднем отчёте мы предсказали взрыв креативных видеоисторий в молодежных соцсетях. Теперь редакции ещё чаще будут использовать такие творческие методы. При этом видео станут длиннее – на фоне поиска устойчивой финансовой модели.
Добавим, что изменятся и экономические подходы в творческой индустрии. Многие медийные бизнесы, запустившиеся на платформах вроде Substack, будут и дальше процветать. Однако другие попадут под давление из-за дедлайнов, которые придётся соблюдать самостоятельно, а также рискованной финансовой модели в виде платформы по сбору денег. Микроколлективы и компании могут стать новой тенденцией 2023 года.
Почти невозможно предсказать следующие шаги Илона Маска в Twitter. По всей видимости, будет большой разрыв между его риторикой и политикой платформы. Управлять творческим и глобальным сообществом оказалось сложно, и это всё более очевидно. Вероятно, рано или поздно Маск уйдёт с поста владельца Twitter.
Наконец, продолжат привлекать внимание умные очки и VR- гарнитуры – строительные блоки метавселенной. Особенно с учётом ожидания первой такой гарнитуры от Apple.
Примечания
Автор благодарит 303 руководителей новостных агентств из 53 стран и территорий, принявших участие в опросе.
Среди этих стран: Австралия, Новая Зеландия, Тайвань, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Южная Корея, Вьетнам, Япония, Нигерия, Южная Африка, Зимбабве, Эквадор, Коста-Рика, Никарагуа, Венесуэла, Уругвай, Мексика, Бразилия, Колумбия и Россия. При этом большинство респондентов – из Великобритании, США и европейских стран: Германии, Испании, Франции, Австрии, Финляндии, Норвегии, Дании и Нидерландов, а также Польши, Венгрии, Словакии, Латвии и Украины.
Среди респондентов: 68 главных редакторов, 49 генеральных или управляющих директоров, а также 44 руководителя отдела цифровых технологий или инноваций. Они представляют ведущие мировые традиционные медиакомпании, а также организации, созданные с помощью digital-технологий.
Опубликовано Reuters Institute при поддержке Google News Initiative.
Перевод и адаптация текста – Елена Верещагина.
