Хотел убедиться, что как медиаменеджер я всё делаю правильно

История журналиста Эльдияра Арыкбаева, который закончил мини-MBA в Стокгольмской школе экономики в Риге и сделал кыргызский журнал Kloop похожим на Rolling Stones

Эльдияр Арыкбаев и не думал становиться журналистом – как говорится, оно само. Ещё будучи студентом юрфака Американского Университета в Центральной Азии, он решил за компанию с другом пойти на курсы для молодых журналистов от ведущего независимого  кыргызского издания Kloop. В итоге друг бросил курсы, а Эльдияр – юрфак, чтобы стать главредом того самого Kloop. А уже потом поехал получать профильное образование медиаменеджера в Ригу. И ушёл из Kloop’а в расследовательскую журналистику.

Как так вышло, почему юрфак всё же пригодился и как краткосрочные курсы помогают сразу же внедрять передовые технологии в редакции и выводить коррупционеров на чистую воду и пойдёт речь в нашем тексте.

Эльдияр Арыкбаев. Фото из архива автора

«Я устал этим заниматься. Завтра ты будешь главредом»

В журналистику Эльдияр попал случайно. Он учился в лицее с углубленным изучением английского и социально-экономических дисциплин, где в старших классах уже изучал предметы первых курсов университета. Да и родители считали, что юрист – престижная профессия. Всё это стало хорошей почвой, чтобы поступить на факультет международного бизнес-права. От однокурсницы он узнал про курсы журналистики в Kloop’е и пошел туда вместе с другом-журфаковцем, скорее, для поддержки последнего.

Модель курсов была построена таким образом, что в течение первой недели слушатели изучали теорию, а потом сразу шли применять это всё на практике. Первая статья Эльдияра рассказывала о результатах матча по американскому футболу между кыргызской и казахской командами. Друг со временем перестал ходить, а наш герой случайно для себя втянулся в новую для себя сферу.

«Да, вуз подарил мне жажду знаний, но на второй год появилось впечатление, что в журналистике я получал больше, чем в университете, потому что для написания статей всегда надо было в чем-то разобраться. Но стоит признать, что юридический бэкграунд тоже помогал — например, лучше понять взаимоотношения общества и государства. Это был 2010 год – время революции в Кыргызстане (свержение Курманбека Бакиева – прим. «Соли».), когда политическая жизнь начала активно развиваться, проходили парламентские и президентские выборы, все политики были очень открытыми, это было очень интересно, а ощущение свободы очень манило», – вспоминает Эльдияр.

Следующие пару лет Эльдияр продолжил писать для издания как внештатный автор, а потом бросил юрфак и перешёл на полную ставку в Kloop. Он ушел на позицию редактора, занимался новостями, вел те самые курсы по журналистике, которые когда-то прошёл сам.

Примерно спустя год к нему подошел учредитель и тогдашний главред Kloop’а Бектур Искендер и сказал: «Я устал этим заниматься. Завтра ты будешь главредом». Эльдияр рассказывает: «Это было неожиданно. Моя подруга тогда пошутила, что я дважды стал «папочкой»: на тот момент у меня недавно родился ребенок, и теперь я ещё стал «отцом» в редакции».

Сперва, признаётся Эльдияр, было очень сложно, и он старался разобраться, чем отличается работа просто редактора от главного редактора помимо уровня ответственности и полномочий. Чего-то не хватало. В ход пошли профильные издания и литература по менеджменту, разговоры с другими редакторами и много практики. Появилась необходимость как-то структурировать все эти знания.

«Один из самых важных скиллов – это умение учиться»

Программу мини-МВА по медиаменеджменту при Стокгольмской школе экономики в Риге Эльдияр нашёл через знакомых. Это был первый набор и курс был бесплатным. (Сейчас курс платный, но для представителей некоторых стран и регионов есть возможность получить стипендию. Подробнее об этом – ниже) Всё просто: Эльдияр подал заявку и прошёл.

Обучение состояло из четырёх модулей: на протяжении года участники, среди которых были главные редакторы, собственники медиа и медиаменеджеры из стран Восточной Европы и Центральной Азии приезжали в Ригу на неделю для изучения лидерства, стратегического менеджмента, маркетинга и бухучёта.

Несмотря на то, что пары по бухучёту часто вызывали у медийщиков желание зевнуть и выпить ещё чашечку кофе, умение читать и разбираться в отчётах Эльдияру пригодились, когда вместе с Kloоp’ом, а потом и самостоятельно, он начал заниматься расследовательской журналистикой. Модуль заложил базу, которую наш герой потом смог развить уже сам и часто – на практике.

В рамках модуля по стратегическому планированию рассматривались крутые кейсы из разных областей бизнеса. Но по признанию самого Эльдияра, главное, что он почерпнул в тот раз – это не только разбор кейсов на парах, а источники, откуда эти кейсы брались.

Так Эльдияр открыл для себя мир case studies (реальных кейсов, которые демонстрируют логику принятия решений по тому или иному вопросу) от Harvard Business Review, которые начал использовать и после окончания обучения для прокачки собственных знаний.

«Это – одно из самых полезных вложений в самообучение, которое я делал», – рассказывает Эльдияр. – «Вообще, один из самых важных скиллов – это умение учиться, журналистам с этим легче, им всегда надо в чём-то разбираться. Но важно ещё и структурировать свои знания, чтобы было комплексное видение. Да, в интернете можно найти почти всё, но где именно? Образовательный контент в соцсетях — крайне поверхностный и однотипный, а если ты хочешь узнать что-то глубже, то ты не всегда знаешь, где это найти, и тогда возникают мысли, что тебе нужно записаться на курсы, магистратуру или докторскую писать. А case studies – пример того, как можно получить глубокие и основанные на практике знания самостоятельно», – подытоживает он.

По мнению Эльдияра, во многих постсоветских вузах обучение журналистике неправильное. Ведь главное в обучении – ориентация на практику и возможность рефлексировать и понять, почему ты совершаешь те или иные действия в профессии, а на журфаках плохо объясняют ценности журналистики, и как она ложится в контекст окружающего мира.

«И это – одно из главных упущений. Чтобы студентам журфаков было легче после выпуска, их должны обучать не только техническим навыкам профессии, но и в целом расширять их кругозор, например, знаниями из юриспруденции, экономики, международных отношений. У меня понимание важности профессии приходило из разных источников, в том числе, на юрфаке и в Риге», – говорит Эльдияр.

И вот, когда на журфаке решили преподавать что-то, связанное с расследованиями, Эльдияра пригласили преподавать в тот самый университет, который он когда-то бросил. Это было в 2018-2019 годах: уже имея солидный опыт в расследованиях и медиаменеджменте Эльдияр вёл пилотный курс по верификации и фактчекингу, рассказывал про разные техники подтверждения информации и OSINT-инструменты. Студентам нравилось. Но остаться надолго не вышло: совмещать преподавание, работу в редакции и другие проекты оказалось чересчур выматывающим опытом.

«У главного редактора вокруг постоянный хаос»

«В небольшом ньюсруме главный редактор должен уметь всё, что делают его сотрудники. В первые годы я много занимался контентом и проверял буквально каждый материал, занимался gatekeeping’ом — всё для контроля качества. Это позже, когда команда профессионально выросла, можно было заняться стратегическими вещами, спецпроектами или обучением», – продолжает Эльдияр. – «В целом, когда ты главред, у тебя нет такого понятия, как work&life balance. Ты главред всегда. Представление того, что жизнь может идти ровно у главредов сильно отличается от того, что думает об этом большинство людей. У главного редактора вокруг постоянный хаос, который надо обуздать, всё требует внимания, и ты в этом живёшь, для тебя это норма, а вот когда очень спокойно, то это уже необычно». 

И вот когда можно было оставить кого-то вместо себя, Эльдияр мог, наконец, немного расслабиться и заняться исключительно учёбой и нетворкингом, который играл особую роль в Риге. Наш герой признаётся, что познакомился со многими замечательными людьми, и до сих поддерживает контакты с коллегами по обучению.

Эльдияр до сих пор вспоминает историю, как соосновательница и владелица издания «Українська правда» Алена Прытула учила коллег дегустировать вино. «Помню, что его должны подавать во льду, и когда тебе его наливают, нужно бокал встряхнуть немного, посмотреть, как капельки стекают, потом понюхать, глубоко вдохнуть и попытаться угадать вкус содержимого, сделать глоток и подержать вино во рту, чтобы почувствовать нотки вкуса, а уже потом проглотить и решить, будешь ты его пить или нет. Это были очень душевные вечера», – рассказывает Эльдияр.

Культурная программа включала, конечно, но не только и не столько гастрономические вылазки, сколько посещение разных редакций – «Медузы» (российское медиа с редакцией в Латвии – прим. «Соли»), латвийского телевидения и интернет-ресурса Delfi. Эльдияр вспоминает, как на одной из них сделали фотографию, где собралось чуть ли не десять главных редакторов со всех концов Европы и Центральной Азии. «Помню, Ваня Колпаков нам проводил экскурсию по «Медузе». Ну, как экскурсию… «Вот здесь столы, а за ними сидят люди, работают». И в этом его описании было что-то всем нам знакомое. Это позже, когда я ездил по Штатам и побывал в действительно больших редакциях, вроде New York Times, я увидел, как может быть иначе: в плане масштаба, темпа и организации работы».

Один из важных моментов обучения для Эльдияра был ещё в том, что руководителем программы был американский журналист Марк Ли Хантер. «Дело в том, что Марк — автор пособия по расследовательской журналистике: Story-Based Inquiry. На тот момент оно было одним из ключевых элементов в понимании этого жанра для меня, как и тренинги от звезды украинской журналистики Олега Хоменка. Помню, как мне было важно сказать Марку, что я читал его книгу, и что она сильно повлияла на меня. Ну, я это и сделал — случился буквально elevator pitch: в лифте, за 30 секунд. Позже мы нашей группой смотрели и разбирали лучший фильм о расследовательской журналистике — Spotlight. И меня порадовало, что мы с Марком обращали внимание на те же самые маленькие, но важные детали фильма, которые передают тонкости профессии — например, что надо смотреть на события не в отдельности, а как на часть, зачастую порочной, системы».

Новые форматы и коммерческий отдел

Эльдияр признаётся, что, хотя нетворкинг в Риге оказался очень крутым, он не был для него главным пунктом программы. У Эльдияра были другие цели обучения. Одна из основных – убедиться в том, что он всё делает правильно как медиаменеджер, и у него это получилось именно благодаря систематизации знаний в рамках обучения в Риге.

Вторая цель заключалась в том, чтобы создать в редакции коммерческий отдел – на курсе мини-МВА проходили и разные способы монетизации медиа. «После этого модуля возникла мысль, что надо это внедрять как можно скорее. И тогда всё завертелось», – говорит Эльдияр.

Действительно, вскоре у Kloop’а появился тот самый коммерческий отдел – его возглавил один из сотрудников издания Улугбек Акишев, который на следующий год также смог попасть на обучение в Ригу. Эльдияр рассказывает, что более талантливого человека в Центральной Азии было бы сложно найти, а сам он не смог бы заниматься развитием отдела по этическим соображениям: всё же новостная редакция и отдел, приносящий прибыль, не должны пересекаться.

Курс мини-МВА в этом случае тоже очень пригодился: он помог понять не только способы зарабатывания денег, но и глубже окунуться в этические вопросы, связанные с этим.

Кроме того, обучение в Риге помогло структурировать и «причесать» многие процессы в издании. В бытность Эльдияра главным редактором Kloop начал экспериментировать с разными форматами освещения событий, и многие из них прижились: появилось больше фичеров и репортажей, что в равной степени понравилось как авторам, так и аудитории – такие материалы Kloop’а стали сравнивать с журналом Rolling Stones.

Вдохновившись примерами вроде статей New Yorker, корреспонденты издания начали рассказывать истории в похожем ключе – так вышли популярная статья о кыргызской певице Зере, социальные и политические репортажи, истории с иллюстрациями известной художницы Татьяны Зеленской, первые материалы в жанре дата-журналистики, документальные истории в стиле VICE.

«Мы первыми на постоянной основе вводили разные форматы, тестировали их, бросали, если они не приживались, или продолжали с ними работать. Сотрудничали с художниками, рэперами, дизайнерами — всё для того, чтобы как можно интереснее рассказать истории. Это был своего рода «золотой век» кыргызской онлайн-журналистики, когда всё происходило в первый раз, когда ты был ограничен только своим воображением».

С 2014 года Kloop стал периодически заниматься расследованиями и задал стандарты для остальных изданий в Центральной Азии. Уже в конце 2019 года издание в партнёрстве с кыргызской службой RFE/RL, «Азаттыком», и OCCRP выпустило масштабный расследовательский проект об отмывании денег, коррупции и контрабанде на кыргызской таможне, который завоевал как местные, так и международные премии, а последствия этих статей ощущаются в Кыргызстане до сих пор: от громких судебных дел против фигурантов расследования до смены власти в 2020 году.

«Уроки из прошлой жизни»

Эльдияр ушёл из Kloop’а в 2020 году, погрузившись с головой в расследовательскую журналистику. Сегодня он работает в OCCRP (Центр по исследованию коррупции и организованной преступности) и отвечает за журналистские расследования в регионе Центральной Азии. И здесь по-прежнему помогают знания, полученные в Риге. И речь не только о чтении бухгалтерской документации, из которой можно выудить данные, подтверждающие коррупцию и махинации, но и другие навыки, приобретённые на мини-МВА.

«В Риге нас обучали многим общим вещам, вроде отношения к организации своего времени, а не только того, как все должно быть построено в издании. Позже я много экспериментировал со всякими приложениями и способами повышения продуктивности, потому что важно не только уметь организовывать других, но, конечно, и себя самого. В итоге потребовались годы, чтобы сформировался свой подход к самоорганизации», – говорит Эльдияр.

И несмотря на то, что со времён его обучения в Риге уже прошло несколько лет, и мир с тех пор перевернулся с ног на голову, знания, полученные там, по-прежнему актуальны, а контакты – бесценны. «Кажется, будто всё это — уроки из прошлой жизни, но хорошо, что хоть что-то из этой прошлой жизни дает о себе знать», – подытоживает Эльдияр.

Стокгольмская школа экономики в Риге

Экономический университет в Латвии, который открылся при содействии правительства Швеции в 1994 году, и на сегодняшний день является одной из топовых бизнес-школ скандинавского и балтийского региона. Сегодня Стокгольмская школа экономики занимается не только, собственно, экономическими дисциплинами и исследованиями, но и другими смежными областями. Здесь преподают executive-MBA, есть центры экономических исследований и социально ответственного бизнеса, проходят международные конференции для широкого круга специалистов. Преподавание ведется на английском языке, а талантливым студентам предоставляется стипендия. Здание, в котором находится Школа находится в квартале ар-нуво и само по себе представляет архитектурный интерес – его спроектировал известный архитектор Михаил Эйзенштейн в 1905 году, так что каждый студенты по дороге на занятия проходят мимо туристических групп, которые с некоторой завистью наблюдают за тем, как будущие экономисты проходят в резные двери здания.

Центр медиа-исследований

В своё время Центр медиа-исследований появился как ответ на запрос балтийских медиа о повышении уровня экономического образования своих журналистов, но вскоре расширил свои возможности, и теперь предлагает курсы по расследовательской журналистике, медиаменеджменту, общие журналистские курсы для региональных изданий и молодежи, а также проводит серию мероприятий и конференций, которые призваны не только обновлять знания журналистов-выпускников курсов, но и поощрять нетворкинг и взаимодействие между самыми различными медиа из Восточной, Центральной, Северной Европы и регионов Кавказа и Центральной Азии.

Курс мини-МВА – одна из программ Центра. Участие в ней платное, но также имеется возможность получить стипендию. На протяжении года медиаменеджеры приезжают в Ригу на четыре модуля, каждый из которых длится около одной недели. Помимо занятий также есть время для нетворкинга. знакомства с местными медиа и изучением латвийской культуры.

Образование

Лучшее на Соли