Война, репрессии, политический кризис, вынужденная эмиграция. Всё это длится уже какое-то время и влияет как на журналистов, так и на их читателей.
Что катастрофические события делают с нашей психикой? И как позаботиться о себе, чтобы пройти через них с наименьшими потерями? Об этом рассказал психолог, тренер неформального образования Василий Пронь на своём курсе в Медиа Академии. Собрали основное.
Катастрофическое событие – это какое?
С точки зрения психики оно существенно меняет внешний контекст. На уровне человека, семьи, страны, региона, мира. Может быть техногенным, природным или социальным.
В любом случае катастрофическое событие переворачивает, пересобирает картину мира человека. Но тут есть элемент субъективности. Что для одного катастрофическое событие, для кого-то более устойчивого – нет. Для врача скорой помощи ДТП не будет катастрофическим событием, даже если он в тот момент был не на работе, а просто проходил мимо. А вот для ребёнка-свидетеля – будет.
И такие события влияют не на одну какую-то сторону жизни человека, а на все. На здоровье, безопасность, заработок, отношения. Поэтому, скажем, увольнение вряд ли можно считать катастрофическим событием. Во-первых, редко кого увольняют внезапно. Во-вторых, увольнение затрагивает только часть жизни человека. Грубо говоря, уволили с работы – не из профессии выгнали. Хотя и здесь возможны исключения. Если увольнение стало последней каплей в череде травмирующих событий, то и оно может очень больно ударить по человеку.
Но вот война в Украине и события 2020 года в Беларуси – объективно катастрофические события. В Беларуси это социально-политический конфликт внутри страны. С насилием, убийствами, лишением свободы и имущества, с кардинальными изменениями. Война – очевидный социальный конфликт. Связи между людьми рвутся, меняются, непонятно, на что опираться. В обоих случаях люди вынужденно покидают свои страны. И такой переезд – это не катастрофическое событие, но его следствие и дополнительный стресс.
Как катастрофические события влияют на нашу психику?
Главное – сильно давит неопределённость. Прилетит в мой дом снаряд? Придут за мной (за моими близкими) силовики? Человек выиграл в конкурентной борьбе с другими биологическими видами за счёт того, что научился прогнозировать будущее. Нашей психике нужна определённость, чтобы выполнять ключевую защитную функцию.
На неопределенность психика отвечает защитными стратегиями. Человеку уже не до счастья и успешности. Включается базовая программа: обеспечить выживание. Поскольку она съедает много ресурсов, человек часто становится менее эффективным в работе, более забывчивым, рассеянным.
Защитные стратегии бывают разные
И их много. Так как у каждого своя защитная стратегия, а то и несколько, одна и та же новость, например, о политзаключённых, способна вызвать прямо противоположные реакции. И даже спровоцировать на конфликт тех, кто находится на одной стороне.
Какие защитные стратегии самые распространённые?
Игнорирование, внутренняя миграция. Человек прячется «в домик». Сбегает от неопределённости в понятный, предсказуемый мир. К примеру, уходит с головой в хобби и полностью игнорирует внешний контекст. Психика уже не «вывозит», и, чтобы не сойти с ума, человек выбирает вовсе не думать о происходящем.
Рационализация. Человек пытается понять новую реальность. И ищет информацию – скажем, нон-стоп мониторит Telegram-каналы.
Тут есть две опасности. Первая: собирая информацию, читатель пропускает её через себя, эмоционально присоединяется к событию и много раз проживает травму свидетеля. Это очень актуально для журналистов. Вторая опасность: психика начинает генерировать упрощённую картину мира, где есть чёрное и белое, плохое и хорошее. И всё просто объясняется: «всюду агенты КГБ», «протестующие сами нарисовали себе синяки».
Эмоционирование. Работает как спусковой крючок и бывает трёх видов.
Агрессивное. Когда человек злится, он чувствует себя сильным. Обычно агрессия нужна, чтобы мобилизовать для преодоления препятствий. В случае катастрофического события она часто прикрывает бессилие, связанное с неопределённостью. Проще наорать или ударить, чем думать, как быть дальше.
Жертвенное. Человек рыдает, показывает, что ему плохо. И этим пытается привлечь того, кто его спасёт, на кого можно переложить ответственность, выдохнуть и регрессировать до состояния ребёнка.
Импульсивное. Человек не накапливает свои эмоциональные состояния, а сразу «выливает» на окружающих. Таким образом собственное душевное здоровье он, может, и сохранит, а вот окружающим не позавидуешь.
Изменения в поведении. Тоже проявляются по-разному.
Так, человек может стать гиперактивным, к примеру, волонтёрить по 24 часа в сутки. Он руководствуется логикой: я что-то сделаю, чтобы эту ситуацию неопределённости разрулить. Но она настолько большая, что его усилий не хватает. Он в индивидуальном спринте, а это коллективный марафон. Человек приходит к мысли, что всё было зря, и выгорает.
Это ещё одна поведенческая защитная реакция – резкие изменения. Кто-то разводится, кто-то переезжает из одной квартиры в другую (но не эмигрирует). Кто-то затевает ремонт на ровном месте или кардинально меняет имидж. Человек пытается вернуть себе управление ситуацией, почувствовать, что он может хоть на что-то повлиять, а вокруг не такая уж неопределённость.
Алкоголь и другие психоактивные вещества тоже помогают игнорировать катастрофические события.
Как понять, что не «вывозишь»?
Самому в моменте практически невозможно, если не опираться на косвенные признаки. На выгорание могут указывать самые разные изменения в реальном поведении и результатах:
- сонливость или бессонница,
- повышение конфликтности, агрессивности, плаксивости, обидчивости,
- потеря внимательности (растёт число косяков),
- сложно сконцентрироваться на задачах,
- эффективность работы падает,
- потеря интереса,
- потеря аппетита или переедание,
- тремор, нервный тик,
- замирания, зависания (если не было раньше).
И это неполный список симптомов. Полезно сравнить своё нынешнее состояние с тем, что было в прошлом. Не лишней будет и обратная связь от окружающих. Они могут заметить за вами то, что вы пропустили или посчитали несущественным. И, конечно, всегда можно попросить помощи у специалиста.
Как помочь себе уже сейчас?
В идеале – выйти из катастрофического события. Если это пока недостижимо, понять, что находишься в уязвимом состоянии. Невозможно чувствовать лёгкость, когда ползёшь в гору. Пока действует неопределенность, того же состояния, какое было в нормальное время, не будет. Остаётся заботиться о том, чтобы было достаточно внутренних ресурсов справиться с ситуацией.
Где брать ресурсы?
Многомерная модель внутренней устойчивости BASIC-Ph предлагает шесть источников:
- Вера. В ситуации неопределённости привычные ценности могут пошатнуться, теряется базовое доверие миру. Важно действовать в соответствии со своими ценностями, даже если результат не виден или вызывает сомнения. И воспринимать самозаботу как ценность.
- Эмоции-чувства. Стоит выражать свои эмоциональные состояния, но только безопасно для себя и окружающих. Чтобы не накрывала тревога от неопределённости, максимально ограничивать время в инфоканалах (но не до нуля). Минимизировать «токсичное» общение с людьми и взаимодействие с триггерными ситуациями.
- Социум, общество. Так как люди выбирают разные, порой противоположные, защитные стратегии, могут проседать коммуникативные ресурсы. Восполнить их можно, если общаться с теми, кто может выслушать без советов и с кем безопасно. А ещё стоит проводить какое-то время с тем, с кем важно быть вместе.
- Воображение, творчество. Психике проще восстанавливаться, когда она переключается в режим созидания. Выделите время на то, что вам нравится. Рисуйте, пишите, лепите, вышивайте. Если беспокоят кошмары и страхи, дайте им легальный выход через творчество, но докрутите образы так, чтобы всё закончилось хорошо.
- Ум, интеллектуальная деятельность. Одна из техник: разделите ситуацию, которая давит, на ту часть, где вы можете влиять, и ту, где не можете. Составьте список задач и действий по первой части.
- Деятельность, физиология тела. Нужно высыпаться, есть здоровую пищу, пить много воды и дышать свежим воздухом. А кроме того, заниматься приятной лично вам физической активностью – делать йогу, плавать в бассейне, выгуливать собаку и т.д. И физически расслабляться.
Прекрасно, когда человек может черпать ресурсы из всех шести источников. Но мы все разные: кому-то в кайф поплавать, а кто-то охотнее возьмётся за кисти и краски. Стоит определить, какие инструменты восполнения ресурсов работают именно для вас. И постепенно добавлять к ним другие, чтобы иметь больше точек устойчивости.
Особенно это хорошо делать на стадии профилактики, подготовки к травмирующим событиям. Но работать со своими ресурсами важно и во время проживания таких событий, и после – для восстановления.
Что делать редактору, чтобы журналист не выгорел?
Универсального рецепта тут нет. Кому-то станет легче, если его хотя бы на время отодвинут от травмирующих тем. Но другому это, наоборот, может добавить стресса. И тогда лучше просто отправить человека в отпуск. Медиаменеджер найдёт оптимальное решение, если проявит внимательность и гибкость в коммуникации с журналистом.
Как писать о происходящем, чтобы никого не стриггерить?
Если коротко – никак. Читателя в нересурсном состоянии способно задеть что угодно. Даже позитивную статью о том, что в зоопарке родился оленёнок, кто-то может воспринять негативно – как попытку замолчать другие, более значимые темы.
В условиях катастрофических событий картина в медиа может становиться чёрно-белой, поляризованной. И это противостояние ещё больше травмирует читателей. Что делать? Показывать как можно более широкий спектр мнений. То есть создавать многообразную ценностную картину, в которой для каждого найдётся место.
Текст подготовила Рина Виж.
