В ночь на 25 февраля в Варшаве жестоко изнасиловали и пытались задушить беларусскую девушку Елизавету. Всё происходило около пяти утра прямо на улице, и несколько человек это видели, но никто не попытался помочь жертве или вызвать полицию. Девушка прожила несколько дней на аппарате ИВЛ и, не приходя в сознание, умерла.
После трагедии представители польских, беларусских и украинских общественных организаций провели марш против насилия и «безразличия общества», а в Польше началась дискуссия об ужесточении наказания за изнасилование и неоказание помощи.
Особую роль в этой истории сыграли медиа. Многочисленные публикации спровоцировали сильную эмоциональную реакцию читателей. И, что особенно важно и непривычно для СМИ постсоветского пространства, фокус во многих статьях сместился с описания подробностей преступления на меры, которые помогли бы снизить риски в будущем.
Марш «Её звали Лиза». Фото – «Соль»
12 марта Press Club Belarus организовал встречу беларусских журналистов с первым заместителем главного редактора польской Gazeta Wyborcza Романом Имельским. Обсудили, как медиа может формировать повестку, добиваться реальных изменений и оставаться верным принципам журналистики. Мы записали главное из беседы.
Gazeta Wyborcza – ежедневная общественно-политическая газета. Одно из самых влиятельных польских изданий.
Роман Имельский – первый заместитель главного редактора Gazeta Wyborcza. Начал карьеру в 1995 году в местном отделении газеты в Катовице. Позже работал редактором международных новостей, специализируясь на Европейском Союзе и трансатлантическом сотрудничестве. Автор большого количества материалов о Беларуси, Украине, России и США.
Роман Имельски. Изображение – youtube.com/PressClubBelarus
«Её звали Лиза»
Если посмотреть на публикации Gazeta Wyborcza глазами читателей с постсоветского пространства, можно заметить, что история Лизы освещалась не так, как все привыкли. Без смакования подробностей, но с фокусом на то, как снизить риск преступления в будущем.
Роман Имельский поясняет, что некоторые подробности всё же были, потому что общественно-политическое медиа не может без них обойтись. Читатель должен знать, где произошло нападение, кто атаковал женщину, арестован он или нет. Но это лишь одна сторона истории. А другая показала не только преступление, но и огромную проблему в обществе. «Прямо в центре Варшавы убили девушку. Она могла быть беларуской или полькой, это не важно. Люди видели и не отреагировали. Для нас это стало шоком, – рассказывает Имельский. – Почему никто не вызвал полицию?».
Марш «Её звали Лиза». На плакате написано: «Это могла быть моя дочь». Фото – «Соль»
Газета выпустила десятки публикаций, пытаясь разобраться, как это стало возможно и какие меры могут помочь в будущем. Пересмотр квалификации изнасилования и более жёсткие сроки, бесплатные курсы по самообороне для женщин, установка большего числа камер в опасных районах, привлечение к ответственности свидетелей, которые прошли мимо… А может, нужно чаще писать об эмпатии и необходимости вникать в чужую проблему. Вехой в этой истории стал марш «Её звали Лиза» 6 марта – памяти погибшей.
Польское общество консервативно, говорит Имельский, и вспоминает проблему с запретом абортов, которая даже с приходом нового лево-либерального правительства пока не может разрешиться. Чтобы актуализировать сложные, в том числе «женские», темы, Gazeta Wyborcza ещё в 1999 году открыла приложение Wysokie Obcasy («Высокие каблуки»). Редакция, которую менеджмент газеты называет «феминистской», проактивна. Она сама формирует повестку, рассказывая о несовершенстве польского законодательства, домашнем насилии, базовом неравенстве мужчин и женщин, проявляющимся, например, в размерах зарплат. Отметим, что сегодня это приложение читают и мужчины.
Не первая волна
Ещё до появлениях «Высоких каблуков», в 94-м году, «Выборча» включилась в решение одной из самых актуальных на тот момент женских проблем – условий в роддомах. Газета присоединилась к масштабной акции «Rodzić po ludzku» («Родить по-людски»). Это была многолетняя социальная кампания образовательного центра и медиа, которая началась с опроса рожениц. Польские родильные дома оказались настолько плохими, что женщины переживали роды как сильнейший травматичный опыт. Их разлучали с родными, им грубили, а в первую же минуту после того, как ребёнок появлялся на свет, его отнимали у матери.
Но когда началась кампания, каждая семья получила возможность написать в газету и рассказать о своих проблемах в больнице. Журналисты и волонтёры опросили 15 000 женщин и создали «Путеводитель по родильным домам в Польше». Те медучреждения, которые участвовали в мониторинге и добилась позитивных изменений, получали в награду специальный сертификат.
С тех пор в Польше давно легализовали партнёрские роды, женщинам здесь не запрещают видеться с близкими, а ребёнка не забирают у матери сразу после рождения. Это далеко не весь список изменений и не все социальные кампании, которые газета провела за последние 25 лет.
Но ведь медиа по идее отражают повестку, а формируют её активисты?
«Конечно, наша главная задача – объяснять мир, рассказывать, что происходит, – говорит Роман Имельский. – Но давайте оглянемся на сто лет назад. Тогда много говорили об избирательном праве для женщин, о том, что они тоже должны голосовать. И кто должен был поднимать такие темы? Это всегда было задачей журналистов». Он поясняет, что работа медиа не ограничивается репортажами и интервью. Порой нужно давить на политиков, чтобы они улучшали законы, и говорить, где белое, а где чёрное.
Возвращаясь к трагедии Лизы, можно утверждать, что самое важное здесь – вопрос «что можно сделать, чтобы снизить риски в будущем». Это трансформация привычной – описательной – функции медиа в сторону журналистики решений. И здесь роль газеты ещё и в том, чтобы не забывать об этой истории, а возвращаться к ней месяц за месяцем и спрашивать у властей, какие меры были приняты и что изменилось, чтобы женщины чувствовали себя в меньшей опасности в родном городе.
Как не перейти этическую и законную границу, указывая на «чёрное и белое»?
В большинстве случаев Gazeta Wyborcza не станет публиковать фамилию и фотографию предполагаемого преступника до решения суда, чтобы не нарушить принцип презумпции невиновности. Но может опубликовать, скажем, имя и первую букву фамилии, если дело громкое и в нём есть «общественный интерес» – то есть подозреваемым оказывается влиятельная персона или институция. В качестве примеров в газете можно найти целый раздел под названиям «Педофилия в костеле», который исследует эту крайне болезненную для Польши тему.
Для того чтобы себя обезопасить, редакция консультируется с юридический отделом «Выборчей», который соотносит конкретный кейс с национальным и европейским законодательством. И порой советует журналистам отказаться от неоднозначной темы.
Эмоции, которые превращаются в хейт
«Если бы в мире прошёл чемпионат по языку вражды, его бы выиграли поляки», – говорит Имельский, добавляя, что похожие проблемы есть и в других СМИ, которые он наблюдает – англоязычных, украинских, беларусских.
История Лизы стала потрясением сразу для нескольких обществ, поэтому в комментариях люди не сдерживались.
Имельский говорит, что эмоциональная волна, которая поднимается в обсуждениях болезненных тем, может серьёзно навредить изданию. Иногда проклятия, оскорбления и призывы к расправам тянут на нарушение национального и европейского законодательства. Так что редакции приходится включать цензуру и удалять комментарии. И хотя в газете автоматизирован поиск обсценной лексики, пользователи находят способ этот запрет обойти. Например, пишут известное польское слово с ошибкой, но так, чтобы все поняли, о чём речь.
Комментаторы оскорбляют всех, кто попадается под руку – и героев материалов, и самих журналистов, и, конечно, друг друга. С этим сложно воевать, потому что пользователи используют «мусорные» почтовые ящики и оказываются анонимными с системе издания. Чтобы их вычислить, нужна целая полицейская операция.
Эмоции, которые дают газете лучший контент
Несмотря на то, что комментарии подчас выглядят как открывшиеся ворота в ад, это всё же один из лучших способов найти темы для газеты. 20 лет назад читателю нужно было приложить гораздо больше усилий, чтобы достучаться до редакции со своей проблемой. Сейчас это действие занимает считанные минуты.
Как постоянно держать руку на пульсе своей аудитории? Модель «Выборчей» по работе с читателями включает три компонента:
Открытые комментарии на всех площадках. Люди могут высказывать своё мнение, а журналисты ищут среди постов темы. Самой популярной площадкой для коммуникации с аудиторией в Польше остаётся Facebook, на втором месте – Instagram.
«”Выборча” – это вы» – возможность отправить в газету письмо с описанием своей проблемы.
Клуб платных подписчиков, которые получают специальную рассылку и могут участвовать в закрытых встречах. Например, с легендарным главным редактором Gazeta Wyborcza Адамом Михником.
«Самое важное для Gazeta Wyborcza, чтобы читатели были её частью» – говорит Роман Имельский в конце встречи.
