Традиционные СМИ теряют популярность, уступая место соцсетям, подкастам и ИИ. При этом пользователи по-прежнему негативно относятся к блогерам, знаменитостям и политикам, а уровень доверия к новостям остаётся низким – как и готовность платить за качественный контент. Несмотря на трудности, исследователи видят позитивные знаки: люди ценят «живую» журналистику и самостоятельно проверяют информацию, найденную в интернете.
Все выводы представлены в полной версии отчёта на английском языке. С разрешения редакции мы перевели и публикуем главное.
Anna Keibalo, Pexels
Как проводилось исследование?
Онлайн-анкетирование проводилось с середины января по конец февраля 2025 года в странах Азии, Европы, Америки и Африки.
Выборка формировалась с учётом возраста, пола, региона проживания и, в большинстве случаев, уровня образования людей. Исключения составляют Кения, Нигерия, Марокко, Перу и Таиланд, где уровень образования не учитывался. В некоторых странах, таких как США и Западная Европа, дополнительно принимались в расчёт политические взгляды респондентов. Важно, что результаты исследования по Индии, Кении, Нигерии и Южной Африке отражают мнения только молодой англоязычной аудитории (в возрасте 18–50 лет), поскольку другие возрастные группы меньше присутствуют онлайн.
Что изменилось в новостной индустрии?
– Интерес к традиционным медиа – телевидению, печатным изданиям и новостным сайтам – продолжает снижаться, в то время как социальные сети, видеоплатформы и онлайн-агрегаторы набирают популярность. Особенно это заметно в США, где опросы проводились в первые недели правления новой администрации Трампа. Использование социальных сетей и видеохостингов как источников новостей резко возросло (+6 процентных пунктов по сравнению с прошлым годом), но традиционные медиа не пострадали от «Трамп-эффекта» (прим. – стратегия привлечения блогеров для освещения политических событий).
– Теперь инфлюенсеры играют значительную роль в формировании дискуссий онлайн: пятая часть (22%) респондентов из США замечала у себя в ленте комментарии популярного подкастера Джо Рогана в первые недели после инаугурации Трампа. Причём эту закономерность чаще всего отмечали молодые мужчины. А во Франции, например, блогер Юго Траверс собрал молодую аудиторию (22%) благодаря публикации контента на платформах YouTube и TikTok.
– Несмотря на эти цифры, использование X в качестве источника новостей растёт во многих странах – наибольший прирост зафиксирован в США (+8%), Австралии (+6%) и Польше (+6%). После покупки платформы Илоном Маском в 2023 году в X пришли юзеры с правыми взглядами, тогда как часть «левой» аудитории покинула соцсеть или стала реже пользоваться ею. Но конкуренты платформы, как Threads, Bluesky и Mastodon, пока не настолько популярны: их охваты в сфере новостей составили меньше 2%.
– Видеоконтент продолжает набирать популярность. Во всех странах доля потребления новостных видео в соцсетях выросла с 52% в 2020 году до 65% в 2025 году, а процент просмотров любого видеоконтента – с 67% до 75%.
– Также результаты исследования показывают важность новостных подкастов для молодой и аудитории с образованием: в США одна из самых высоких долей таких слушателей – например, 15% людей за последнюю неделю прослушивали один или несколько подкастов. Причём многие аудиоподкасты сопровождаются видеоверсией и публикуются на YouTube и TikTok. А вот в странах Северной Европы этот формат развивается медленнее.
– TikTok остаётся самой быстрорастущей платформой: за год его популярность выросла ещё на 4%. В Таиланде им пользуются 49% опрошенных (+10% за год), в Малайзии – 40% (+9%). При этом пользователи из этих стран считают TikTok и Facebook главными источниками дезинформации.
– Больше половины респондентов (58%) испытывают трудности с распознаванием фейков в онлайн-новостях – показатель не изменился с прошлого года. Больше всего тревожатся в Африке и США (по 73%), а меньше всего – в Западной Европе (46%).
– Главными дезинформаторами респонденты считают инфлюенсеров, медийных личностей (47%) и политиков (47%). Больше всего опасений по поводу инфлюенсеров в Нигерии (58%) и Кении (59%), а политиков – в США (57%), Испании (57%) и в странах Восточной Европы.
– Пока издатели ищут новые источники дохода, привлечение пользователей, готовых платить за журналистский контент, остаётся сложной задачей. Доля платящих людей не изменилась – 18% в 20 «благополучных странах». При этом большинство по-прежнему довольствуется бесплатными материалами. Наибольшая доля платящих: в Норвегии (42%) и Швеции (31%). В США платит каждый пятый (20%). Для сравнения: в Греции и Сербии – лишь 7%, а в Хорватии – всего 6%.
ИИ и медиа
– Исследователи наблюдают, что чат-боты на базе ИИ постепенно становятся новым источником новостей. Пока что общее число пользователей, получающих новости от генеративных инструментов, невелико: только 7% используют ИИ для поиска новостей, но среди молодёжи до 25 лет этот показатель уже достигает 15%.
– Кроме того, респонденты скептически относятся к использованию ИИ для персонализации новостей – они бояться упустить важные детали. В то же время есть и интерес к новым возможностям от генеративных инструментов: 27% положительно относятся к кратким сводкам новостей, 24% – автоматическому переводу на другие языки, 21% – улучшенным рекомендациям журналистских материалов и 18% – возможности задавать вопросы о новостях.
– Всё же респонденты чувствую себя спокойнее, когда в процессе создания новостного контента участвуют люди. По мнению опрошенных, ИИ действительно может сделать производство новостей дешевле и быстрее обновляемым, но при этом – менее честным, точным и заслуживающим доверия.
– По мнению исследователей, такие тенденции – хороший знак, ведь пользователи видят ценность новостей, написанных живыми журналистами. Кроме того, люди до сих пор проверяют информацию, найденную в интернете, на официальных сайтах СМИ, хотя молодёжь делает это через соцсети и чат-боты со встроенным ИИ.
– Ещё один относительно позитивный сигнал – уровень доверия к новостям остаётся стабильным третий год подряд и составляет 40%. Хотя это всё ещё на 4 процентных пункта ниже, чем во время пандемии COVID-19.
