Жители Европы уделяют радио в среднем два часа в день, по данным Европейского вещательного союза за 2025 год. Это время уменьшается: на 15 минут в сравнении с 2020 годом – что не удивительно, учитывая конкуренцию с новыми типами медиа. Необычно, скорее, то, что радиостанции до сих пор живы и больше 80% людей слушают их каждую неделю.
Как радио выживает в условиях диджитализации? Мы нашли примеры трансформации, разобрались, с какими сложностями сегодня сталкиваются эти медиа и почему передовые технологии не убьют радиоточки.
«Люди на YouTube не знают, что мы местная радиостанция»
В 1972 году студенты Вашингтонского университета Джон Кин, Клифф Нунан, Тори Фидлер и Брент Уилкокс основали радио KCMU. Они установили 10-ваттный передатчик станции на крыше общежития и начали транслировать рок-музыку на FM-волнах.
– В дождливый день 1972 года они, дрожа от холода, поднялись на крышу соседнего общежития и с помощью технического персонала установили там передающую антенну, – пишет журналист The Seattle Times Брендан Кайли. – Чтобы передавать аудиосигнал из студии в здании факультета связи на крышу общежития, требовалась высококачественная телефонная линия, но тарифы были слишком высоки, поэтому они арендовали обычную линию за 3 доллара в месяц. Кин самостоятельно собрал необходимое оборудование и модернизировал линию.
Сегодня радио известно под именем KEXP – это известный бренд среди инди-музыкантов. Команда берёт интервью у артистов, рассказывает о новых альбомах и новостях из мира музыки, а также транслирует около 300 живых выступлений в год – и прежде чем загружать их на 3,5 миллионный YouTube-канал, концерты звучат в эфире радиостанции для жителей Сиэттла.
KEXP – один из успешных примеров трансформации традиционного радиоформата. Когда станция только запустилась, она жила на поддержку университета. Хотя эти деньги закончились. Через девять лет после запуска команде пришлось искать финансирование – они обратились к сообществу. И до сегодня слушатели – основной источник дохода KEXP.
Особенность KEXP – в её трепетном отношении к радиостанции и сплочённом коммьюнити вокруг неё. В 2000 году тогда ещё KCMU вошла в историю – она стала первым радио, которое начало круглосуточно передавать аудио в формате MP3 через интернет.
– С годами технологии постепенно расширяли наше присутствие, а некоторые важные изменения по пути повлияли на то, кем мы являемся, – рассказал Джейми Оллс, технический директор KEXP в интервью ADAM Audio. – Каждый раз, когда происходило что-то действительно серьёзное, в сообществе возникало огромное беспокойство по поводу того, что будет со станцией. Слушатели всегда очень высоко её ценили и дорожили ею.
Аудитория KEXP диверсифицирована. У канала на YouTube большое количество слушателей за пределами США: многие из них в Мексике и Великобритании.
В 2026 году KEXP усиливает стратегию мультиплатформенности. Новый директор по технологиям Джоти Шукла объясняет в интервью GeekWire, что в компаниях вроде KEXP понятие продукта выходит далеко за рамки мобильного приложения или обновления сайта. Оно включает всё множество точек взаимодействия со слушателем: видео на YouTube, социальные сети, радиотрансляции и встречи в офлайне в штаб-квартире KEXP в Seattle Center.
Это понимание пользовательского опыта Шукла принесла из опыта в розничной торговле. Она работала в Nordstrom и Starbucks, где продуктовые команды стараются сделать так, чтобы переход клиента от мобильного приложения к обычному магазину, стойке обслуживания или примерочной был последовательным. Шукла видит ту же динамику и в работе современной медиаорганизации.
Одно из решений, которое внедряет Шукла, – оценка пользовательского опыта. Джоти собирается проводить регулярные A/B-тесты и запрашивать фидбек пользователей при создании новых продуктов, включая их в процесс разработки. А ещё в планах – больше общения с сообществом, чтобы слушатели могли влиять на программы: например, предлагать песни во время эфира. Нужно только адлаптировать внутренние инструменты станции, чтобы диджеи могли мгновенно реагировать на предложения аудитории.
Но приоритет – это объединение сообщества и создание единой экосистемы из всех доступных продуктов.
– Возможность связать все эти платформы и точки взаимодействия между собой, чтобы создать единый опыт, – это, на мой взгляд, самое интересное, что у нас сейчас есть, – говорит Шукла.
«Во время масштабных отключений продолжаем вещание»
Радио по-прежнему слушают миллионы людей по всему миру. А для некоторых стран оно становится основным источником информации в ситуациях катастроф и войн. Так, в 2017 году на Пуэрто-Рико обрушился ураган Мария. Он оставил жителей без связи, телевидения, электричества. Около двух десятков радиолюбителей на острове помогали полиции и экстренным службам поддерживать связь, когда их собственные радиосети полностью вышли из строя. Вскоре после катастрофы Национальная бродкастинговая Ассоциация США привезла на остров около 10 тысяч приёмников на батарейках.
Радио – это также один из путей, по которому независимые журналисты дотягиваются до жителей тоталитарных режимов. С 2023 года кореец Ли Си вместе с коллегами доставляет нецензурированные новости в соседнюю страну по радиоволнам. Хотя даже прослушивание такого контента может караться 10 годами заключения.
Для Украины радио тоже становится спасательным кругом, когда в стране случаются перебои с электричеством. Особенно это было актуально в 2022 году, когда города впервые столкнулись с отсутствием света. Спустя четыре года многие обзавелись генераторами, но в прифронтовых регионах жители по-прежнему часто переживают блэкауты.
– Мы стараемся обеспечивать эфир 24/7, но это напрямую связано с работой генератора. Инверторов недостаточно для длительных блэкаутов, а каждый запуск генератора – это серьезная финансовая нагрузка, – говорит директорка радио «Європа Плюс Дніпро 102,5 FM» Юлия Лавринец. – При этом именно «Європа Плюс Дніпро» во время масштабных отключений продолжала вещание, так как у нас есть своя мачта, передатчик и студия, расположенные в одном месте. Такая автономность сегодня – большая редкость.
С началом полномасштабного вторжения их коммерческая радиостанция столкнулась с большими финансовыми проблемами. Рекламодатели не так охотно сотрудничают с редакцией. Хотя отток рекламных средств – это проблема и в странах, где нет военных конфликтов.
«Отключение эфирного вещания со временем неизбежно»
– Если мы будем оценивать успех общественного радио в цифровой среде исключительно через призму его привычной бизнес-модели, то можем упустить весь потенциал будущего, – говорит Керри Хоффман, генеральная директорка PRX, некоммерческой медиакомпании, специализирующейся на аудиоконтенте. – Если не преобразовать общественное радио в более развитую цифровую форму – например, активно развивать подкасты, – это может лишить дополнительного дохода, привести к недостаточно эффективному использованию сетевых эффектов, дублированию сервисов, фрагментации аудитории и потере контакта с более молодыми слушателями.
Керри рекомендует обратить внимание на стратегию BBC, которая планирует объединить свои сервисы в один омниканальный опыт – это примерно то же направление, по которому теперь идёт KEXP.
– Будущее будет связано с тем, чтобы «объединить BBC в единый сервис», возможно, в формате одного приложения, в котором будет собрано всё: от телевизионных программ до местных новостей и образовательных материалов. В конечном итоге это может привести к исчезновению отдельных брендов, таких как BBC One или BBC Radio 4, хотя программы, которые сейчас выходят на этих каналах, могут продолжить существовать в интернете, – пишет The Guardian.
На самом деле BBC начали осуществлять эту стратегию ещё в 2018 году, создав BBC Sound. Сервис стал продолжением iPlayer Radio – и ответом на рост популярности аудиоконтента. BBC Sounds объединил весь радиоконтент организации, музыку и подкасты, предлагая около 80 000 часов аудио через приложение, веб-сайт и устройства с голосовым управлением.
– Sounds создан для того, чтобы развивать наше богатое наследие в области создания программ. Его универсальность призвана обеспечить будущее наших замечательных радиостанций, вещающих в прямом эфире, но при этом она также учитывает огромный рост, который, как мы ожидаем, произойдёт в сфере разговорного и музыкального контента по запросу. Он объединяет эти два мира в одном месте, – рассказал в интервью изданию RedTech бывший руководитель BBC Sounds Джонатан Уолл в 2021 году.
Но уже спустя год тогдашний генеральный директор Тим Дейви рассказал о готовности организации целиком уйти в онлайн до 2030 года.
Дейви также сказал, что не видит челленджа в переходе в онлайн.
– Главная трудность – не потерять большую часть своей аудитории и не потратить впустую миллионы фунтов, – сказал он.
При этом менеджмент не боится потерять слушателей старшего поколения. Джонатан Уолл рассказа RedTech, что после запуска BBC Sounds многие пользователи 60+ стали слушать любимые передачи с помощью сервиса.
О снижении интереса старшего поколения к радио говорит и исследование Европейского вещательного союза. По его данным, если раньше слушатели 60+ оставались наиболее стабильной аудиторией радио, теперь они тоже реже слушают станции. В период с 2015 по 2025 год объём прослушивания сократился на 16%.
– Было бы гораздо рискованнее не модернизироваться и не искать способы обслуживать все группы аудитории, включая тех, кто чувствует себя менее связанным с BBC, – сказал Джонатан Уолл.
