Поиск новостей, «рыба» сценария, визуализация данных и «радар» для предвзятой информации – мы протестировали три популярных чат-бота: ChatGPT, Microsoft Copilot и Claude – и выяснили сильные стороны каждого для решения редакционных задач.
Изображение – Unsplash.com
Чат-бот — это программа, которая имитирует живого собеседника и общается с пользователем через текстовые или голосовые сообщения, автоматически участвуя в диалоге и выполняя простые задачи. Чат-боты могут просто отвечать на вопросы или выполнять функции более сложных цифровых помощников, которые учатся и персонализируют ответы на основе собранной информации.
Напоминаем, что хоть чат-боты и используются журналистами для поиска информации и подготовки текстов, они не гарантирует полную достоверность данных. Механизм работы алгоритма непрозрачен и не до конца изучен, поэтому мы призываем тщательно проверять любую информацию от ИИ. Чат-бот полезен для решения несложных задач, но он не в состоянии заменить редактора или команду журналистов.
ChatGPT
ChatGPT – это большая языковая модель (Large Language Model, LLM), которую создала компания OpenAI. Её сновные особенности:
- понимание и имитация человеческой речи. Со временем ChatGPT подстраивается под каждого пользователя, начинает лучше его понимать и отвечать в более привычной манере;
- умение решать сложные, многоэтапные задачи;
- работа с различными форматами и приложениями. Чат-бот может создать презентацию, прислать текст в формате pdf/word или наоборот обработать информацию со скана или слайда с презентации.
Вот несколько примеров, как ChatGPT может помочь журналистам:
- генерация идей для статей: поможет найти инфоповоды, истории или ракурс для материала;
- «рыба» текста и пресс-релиза: для экономии времени подготовит черновик будущего текста;
- редактирование: предложит, как упростить текст, убрать лексические повторы и слишком сложные формулировки;
- анализ информации: обработает данные в pdf, docx и jpg, а в платной версии – аудио- и видеоформатов. Поможет найти ключевые моменты в тексте или интервью;
- сценарии для подкастов или видео: выстроит структуру сценария, поможет придумать вопросы для интервью;
- объяснение сложной информации: особенно полезен для пояснения терминов.
Источник: скриншот c ChatGPT
Цена:
- бесплатная подписка на ChatGPT даёт доступ к модели ChatGPT-4о/-4omini и позволяет работать с документами, изображениями и сайтами. Однако количество запросов ограничено.
- платная подписка на одного пользователя стоит 20$ в месяц. С ней лимитов нет, а также открывается доступ к другим моделям OpenAI, например, к генератору изображений DALL·E.
Copilot
Глубоко интегрирован в экосистему Microsoft. Ключевые сильные стороны:
- в платной версии чат-бот встроен во многие приложения, например, PowerPoint, Excel, Word и Outlook;
- есть возможность генерировать и редактировать тексты и изображения.
Чем может быть полезен медиа?
- поиск: интеграция в поисковик Microsoft Bing позволяет быстро искать и проверять информацию;
- создание презентаций: берёт данные из Excel (например, о читательской активности или охватах) и автоматически создаёт презентацию в PowerPoint;
- подготовка и редактирование писем: предложит и скорректирует текст для рассылки;
- анализ и визуализация: быстро обработает и визуализирует данные из Excel, например, для поиска популярных тем или оценки вовлечённости читателей;
- идеи: поможет придумать тему и ракурс для текста, сценарий или поста.
Источник: YouTube канал Microsoft 365
Цена:
- в бесплатной версии Copilot анализирует тексты и изображения, но есть лимит: чат-бот может запоминать не более 5-и сообщений в диалоге. Также бесплатная версия не даёт возможности работать с приложениями Microsoft.
- платная версия Copilot стоит 20$ в месяц на одного пользователя и даёт полный доступ к работе с приложениями Microsoft: PowerPoint, Word, Excel, OneNote, Outlook и Microsoft Edge.
Claude
Claude от американского стартапа Anthropic известен строгой приверженностью этическим правилам. Основные особенности :
- глубокий анализ данных: помогает обрабатывать большие документы, такие, как исследования или юридические документы;
- создание пошаговых объяснений: подходит для подготовки инструкций, гайдов или разъясняющих материалов;
- защита от предвзятости: Claude имеет встроенный «радар» для поиска необъективных, предвзятых утверждений;
- аналитика: помогает структурировать выводы и делать рекомендации на основе анализа данных.
Как Claude может помочь журналистам и медийщикам:
- анализ юридических документов: помогает искать ключевые моменты в объёмных текстах;
- обработка данных: полезен для работы с большими объёмами (лимит до 75 тысяч символов в одном сообщении), может сократить и структурировать материалы;
- создание гайдов или планов: хорошо пишет статьи-руководства и инструкции;
- анализ политических инициатив: оценивает последствия новых законов или инициатив. При их анализе бот может учитывать различные факторы – такие, как исторические аналогии и потенциальные последствия в экономической, социальной и административной сфере.
Цена:
Бесплатная подписка даёт пользователю доступ к модели Claude 3.5 Sonnet через веб-интерфейс, iOS и Android-приложения. Можно работать с изображениями и документами. Однако есть лимит на количество файлов за одну сессию.
Платная подписка Pro стоит 20$ в месяц на одного пользователя. С ней пользователь получает расширенный лимит и доступ к дополнительным моделям, например, Claude 3 Opus, более мощной модели для сложных задач и написания текстов.
Сравниваем чат-боты
- Обработка естественного языка (NLP)
Обработка естественного языка (Natural Language Processing, NLP) — это способность чат-бота понимать и генерировать речь, поможую на человеческую. Если сравнивать все три чат-бота по этому критерию, то лучшим будет ChatGPT. Его фокус именно в том, чтобы всё больше и больше понимать «наш» контекст и быть полезным в различных сферах.
Напомним, недавно OpenAI объявила о партнёрстве с медиакомпанией Hearst: так что теперь ChatGPT будет учиться на материалах журналов Cosmopolitan, Esquire и Elle.
- Выполнение задач
Claude хорошо понимает запросы пользователя и точно следует сложным инструкциям, что делает его эффективным помощником. Может быть полезнее других в обработке больших данных и сложных документов.
- Мультимодальные способности
Мультимодальные способности — это умение чат-бота обрабатывать и генерировать разные типы данных, включая текст, изображения, аудио и видео. С этой задачей хорошо справляется Copilot, который работает с Word, PowerPoint, Excel и другими приложениями.
