Нормированный график, информационный детокс и отдых без мыслей о работе – привилегии, недоступные журналистам. Мы в постоянном стрессе и часто не в состоянии отключиться от редакционных задач даже в отпуске. Рано или поздно это может привести к неприятной мысли: а оно того стоит?
Поговорили с журналистками из Беларуси и Азербайджана о том, как они оказались в ситуации, когда работа стала больше, чем жизнь, и спросили у психологини, что с этим делать.
Послушать аудиоверсию статьи:
Изображение: Katelyn Perry, Unsplash
«С новостями больше работать не буду»
Когда летом 2020 в Беларуси начались протесты, Ксения была журналистом на телеканале Белсат. За два года успела поработать на ТВ, сайте, а последние девять месяцев – в соцсетях медиа.
– И вот именно на последнем этапе меня раз***ало, – рассказывает Ксения. – Это был 2020, я работала в новостях посменно.
Смены длились восемь часов. Утренние начинались в шесть, вечерние заканчивались в 22. Формально. На деле приходилось задерживаться допоздна: протесты идут, их нужно освещать.
– Выходило так, что я либо просыпалась очень рано и потом не могла ничего делать, либо пропускала весь солнечный день. Это меня сильно фрустрировало.
При этом работа была интенсивная и напряжённая. Соцсети медиа тогда работали как отдельный продукт. И их нужно было постоянно обновлять. В редакции работало правило 30 секунд – новость нужно было опубликовать в течение полминуты с момента, как вы её заметили.
Одновременно со стрессом на работе и бесконечным потоком новостей о пытках и сроках протестующим, Ксения переживала личную историю – аресты друзей и знакомых.
– В результате у меня начала сильно болеть голова. Мне было тогда 24 года, а я уже страдала от мигреней из-за работы.
Для Ксении это стало сигналом, что пора уходить.
Профессия журналиста из тех, где границы между жизнью и работой размыты. Репортёрам часто приходится подстраивать свой график под информационные поводы и постоянно быть в курсе того, что происходит. Для многих это заканчивается выгоранием и уходом из профессии. Так случилось и с Зумруд Пашкин, журналисткой из Азербайджана. До 2024 года она освещала политику ЕС, России и Южного Кавказа для информационного агентства АРА.
– Я часто оказывалась в водовороте новостей. Баланс между работой и личной жизнью стал недостижимой мечтой, – говорит Зумруд. – Я всегда должна была быть наготове. Меня могли внезапно отправить в командировку.
Со временем адреналин и страсть к работе сменились выгоранием. Не просто физической усталостью, а постоянным напряжением от необходимости быть объективной и стабильно выдавать качественный контент.
– Иногда работа занимала всё пространство, оставляла минимум времени для увлечений или даже элементарного ухода за собой. Представьте: за один день нужно побывать на нескольких брифингах, мероприятиях и дипломатических приемах, а потом в три часа ночи отправляться в аэропорт, потому что начинается очередная командировка, – говорит Пашкин.
Зумруд была аккредитованной журналисткой при президентской администрации Азербайджана и сопровождала делегацию в зарубежных поездках.
– При этом мы работали в условиях ограничений, под постоянным прессом, без возможности задавать вопросы, которые нам действительно были интересны, – говорит журналистка.
В конце концов, Зумруд столкнулась с выгоранием. Оно, рассказывает, подкралось незаметно.
– Сначала были мелочи: пропускала приёмы пищи, недосыпала, отменяла встречи с близкими. Со временем это накопилось, мне стало казаться, что я работаю в пустоту, что я потеряла креативность, – делится Зумруд, – Я люблю журналистику за её способность приносить перемены. Но отсутствие баланса в жизни заставило задуматься: стоит ли оно того?
Тогда Зумруд решила уйти из большой журналистики. Сейчас она сотрудничает как фрилансерка с несколькими локальными медиа. Возвращаться к политической журналистике пока не хочет: соблюдать баланс в этой сфере оказалось непросто.
«Когда готовите обед, думайте о нём, а не о тексте»
Возможен ли такой баланс вообще – вопрос сложный и требующий комплексного подхода. Чтобы снизить риски выгорания, журналистам нужно уметь планировать свой отдых.
– Сложно посоветовать журналисту отключить телефон. Но я рекомендую выкраивать хотя бы короткие промежутки, когда вы можете переключиться и заняться другими делами, заземляющими или бытовыми, – говорит Ольга Кравцова, психологиня, специализирующаяся на работе с журналистами. – Например, пойти на прогулку, сходить в магазин, выгулять собаку, поиграть с любимым котом.
При этом важно полностью посвятить себя этой активности. Если вы готовите обед, нужно думать о процессе, а не о незаконченном тексте или последнем прочитанном посте в телеграм-канале, советует специалистка.
Ещё одна рекомендация – сделать список вещей, которые приносят вам удовольствие, и отметить, сколько времени занимает каждая из них. Так станет понятно, сколько времени вам нужно для любимого дела. И тогда обращаться к этому списку будет проще.
– Хорошо отдыхать, задействуя органы чувств, – говорит Ольга. – посмотреть на что-то красивое, вдохнуть любимые ароматы, пройтись, потанцевать, послушать музыку.
Но благополучие журналистов зависит не только от них самих. Важна также атмосфера в команде и отношения с коллегами.
– Журналистика – профессия стрессогенная сама по себе. Хорошо бы, чтобы медиаорганизации об этом помнили, и там, где можно снизить стресс, его снижали, – говорит Ольга. – Например, важно предоставлять коллеге позитивную обратную связь. Если сотрудник всё делает хорошо и правильно, то, скорее всего, обратной связи просто не будет. А если вы сделаете что-то не так, то, конечно, вы об этом услышите. И от начальства, и от читателей.
И даже от самих себя. Самокритика иногда может стать последней каплей, потому важно уметь делать себе комплименты и обращать внимание на важность и ценность вашего труда. Специалисты советуют отмечать достижения, собирать статьи, которыми вы гордитесь в одном месте, чтобы в минуты сомнения обратиться к ним и вспомнить о том, чего вы на самом деле стоите.
– Для журналистов тоже важна горизонтальная поддержка от людей, которые разбираются в профессии и понимают её нюансы, – говорит Ольга. – Скажем, человек вернулся со сложного задания и стал молчаливым. Или, наоборот, суетливым: всё из рук валится. Важно подставить в такие минуты плечо.
И важно, чтобы это были люди, у которых был подобный опыт и которые понимают контекст. Без поддержки от коллег риски выгорания возрастают.
Журналисты, наряду с другими специалистами, работающими с людьми, часто сталкиваются с эмоциональным истощением. Но оно не наступает внезапно. Симптомы можно заметить на ранних стадиях и предпринять меры, чтобы не потерять мотивацию в работе полностью.
Симптомы выгорания:
- чувство постоянной физической и эмоциональной усталости;
- отсутствие мотивации, энтузиазма в работе. Формальный подход к задачам;
- раздражительность, повышенная чувствительность или агрессивность;
- снижение самооценки, чувство ненужности;
- Потеря смысла. Ощущение бессмысленности от своих действий.
С последним пунктом, тем не менее, всё неоднозначно. Журналистика, при всей её способности менять мир, не всегда может повлиять на события. И это об этом тоже важно помнить, думая о ценности вашей работы.
– Есть вещи, которые мы не можем контролировать, и это очень фрустрирует, это огорчает, – говорит Ольга. – Но важно продолжать, даже если ваши действия кажутся вам маленькими песчинками. Когда все будут класть эти песчинки в одну кучку, она всё-таки будет постепенно расти.
