The Economist отказывается от традиционной анонимности и делает ставку на личности авторов; медиа устраивают ивенты в театрах, где рассказывают о своих материалах; журналисты уходят из крупных изданий, чтобы развивать персональный бренд – Reuters Institute рассказал, что британские медиаспециалисты обсуждали на конференции Newswired, которая прошла в Лондоне. Мы перевели главное.
Unsplash: Nationaal Archief
Журналисты vs контент-креаторы
Социальные сети – один из самых популярных каналов новостей. Люди смотрят ролики в TikTok и Instagram вперемешку с развлекательным контентом. И это создаёт дополнительную сложность для медиа. Журналисты тратят время и ресурсы на соблюдение этики и фактчек, но эти процессы остаются за кадром. Пользователи видят только конечный результат и могут отдать предпочтение более эмоциональныму контенту от креаторов.
Кэсси Чо, основательница и главная редакторка инстаграм-медиа Almost, поделилась личным подходом: в соцсетях она смотрит не только контент, который ей лично интересен, а старается разнообразить ленту. Затем Кэсси фиксирует характеристики постов и роликов, которые стали популярны, и пытается применять их в своей журналистике, при этом сохраняя верность редакционным ценностям.
Традиционные медиа запускают дата- и видеоформаты
Британское издание The Economist, чтобы адаптироваться к современному медиарынку, меняет традиции. Медиа известно своими лондридами и аналитическими материалами, а также тем, что не указывает авторов статей. В этом году The Economist запустил шоу, где делает ставку на личности ведущих. В еженедельной программе The Insider сеньор-редакторы медиа обсуждают главные события в мире.
Над The Insider работали шесть месяцев. За это время команда выпустила 40 пилотных эпизодов. Их тестировали внутри, а также с аудиторией – обратная связь помогла выработать конечный формат.
The Economist решил размещать шоу на собственной платформе, а не на сторонних сервисах. Сейчас около 75% аудитории медиа регулярно смотрит шоу.
Издание также разрабатывает стриминговый продукт The Economist Play. Его запуск запланирован на июль. Он включит The Insider, а также другие программы: короткую новостную сводку World in Brief (5-10 минут) и The Intelligence – 20-минутный обзор ключевых новостей дня. Кроме этого, туда добавят игровые форматы.
С новыми форматами также экспериментирует другая британская газета – The Times. Редакция запустила на сайте раздел с инфографикой. Там пользователи могут кликать на разделы «Экономика», «Государство», «Здоровье» и другие – и находить полезные данные. Например, узнать процент людей, которые лечились в больницах в последние 18 недель, или количество магазинных краж.
Скриншот дата-раздела The Times
Калвер объяснил, что так редакция хочет дать читателям возможность оценивать состояние страны через данные. Команда создала полуавтоматический скрейпер, который извлекает показатели из разных баз данных и затем преобразует их в графики. Конечный результат по-прежнему проверяет человек.
Некоторые журналисты выбирают соло-карьеру
Джим Уотерсон – основатель и редактор новостного издания London Centric на платформе Substack. Он ушёл с должности корреспондента в британском издании The Guardian, когда понял, что внимание аудитории переключается с традиционных медиа на соцсети.
На соло-карьеру его вдохновил эксперимент, который The Guardian провела перед выборами 2019 года и повторила в 2024 году. Команда анализировала записи экранов телефонов избирателей, чтобы понять, как те получают информацию. Для этого они собрали группу читателей и получили у них разрешение следить за их смартфонами в течение трёх дней. В 2019 году многие всё ещё опирались на традиционные медиа, но к 2024 году доминировать стали создатели контента в социальных сетях.
Уотерсон рассказал, что старается создавать контакт с аудиторией в своём медиа и всячески показывать читателям, что опубликованные материалы сделаны человеком. За полтора года работы журналисту удалось собрать десятки тысяч подпичиков на email-рассылку (Substack позволяет автоматически отправлять опубликованные материалы на электронные почты). Некоторые его материалы даже обсуждали в британском парламенте.
При этом Джим рассказывает, что ему приходилось работать по 80 часов в неделю без отпусков. И это длилось месяцами.
Несмотря на трудности, сейчас работа приносит Джиму больше удовлетворения, чем раньше.
«Я пишу для меньшего числа людей, но при этом у меня больше власти, доступа и влияния, чем когда-либо», – говорит он.
Некоторые видео, которые публикует London Centric в соцсетях, приносят прибыль, но основной источник заработка – платные подписки на рассылку.
Изабель Руголь, основательница и ведущая подкаста Broad History, тоже отмечает, что рассылка окупается лучше всего. При этом она советует журналистам с осторожностью относиться к зависимости от социальных платформ.
Ругольтакже пытается приободрить независимых авторов. Она считает, некоторые сдаются слишком рано. Найти аудиторию сложно, говорит она, и некоторым может потребоваться несколько месяцев работы до прорыва. Но это не значит, что нужно делать одно и то же месяцами, если это не работает: в таком случае журналистам стоит постоянно улучшать подход, экспериментировать и прислушиваться к аудитории.
С ней соглашается Уотерсон: он советует фокусироваться на потребностях аудитории и заботиться о том, что их читатели хотят знать.
Reddit как платформа для новостей и живая журналистика
На конференции участики обсуждали стремление аудитории к человеческому контакту – на фоне распространения ИИ он становится ценней.
Некоторые медиа для этого используют неожиданные, казалось бы, платформы – например, Reddit. The Times уже семь лет ведёт аккаунт на форуме.
Оливер Райтон из Reddit делится, что миллиарды пользователей приходят на платформу за новостями именно из-за её «человеческого» характера. Интересно, что у значительной части этой аудитории нет профилей в других социальных сетях, по данным компании.
Даффи рекомендует издателям заходить в Reddit постепенно: начинать с простого «присутствия» и знакомства с сообществом, а не с немедленной публикации контента. Пользователи Reddit, по её словам, ценят органичное взаимодействие – именно оно отличает платформу от других, где дистрибуцию контента регулируют алгоритмы.
Ещё один тренд в индустрии, который помогает находить человеческий контакт с аудиторией, – «живая журналистика». Это публичные мероприятия, где авторы представляют материал и общаются с аудиторией. Гленда Купер, доцент журналистики в City University of London, говорит, что этот формат помогает укрепить бренд издателя и выстроить тесную связь с читателями.
С ней согласно издание The New Humanitarian, редакция также пробует апровдить подобные ивенты. Один из них команда организовала вместе с театром Laban в Ливане. Там журналисты рассказывали истории людей, вынужденных покинуть свои дома из-за войны Израиля в Ливане в 2024 году. Постановка побудила зрителей делиться своими историями утраты дома.
«Мы не за экраном, мы не алгоритмические. Мы напрямую взаимодействуем с публикой», – говорит Гленда Купер.
