Главные темы:
- Какими бывают данные?
- Источники
- Как разговорить источник?
- Полезные ресурсы для расследований в закрытых странах
- Склеиваем осколки информации
- Последний и самый важный совет
Какими бывают данные?
«Особенность закрытых обществ в том, что информации в них как будто нигде нет – так тщательно её скрывают от журналистов и гражданского общества, – рассказывает Дениз. – А если власть и предоставляет что-то по запросу, увы, скорее всего, это будет не то, что вам нужно. Всё необходимое они постараются спрятать».
Плюс, однако, в том, что режимы в таких странах, как Иран, Ирак или Беларусь, часто просто не понимают, как работают журналисты и вообще что такое информация или зацепка.
А наша задача: найти полезные данные, вынуть из них то, что нужно, связать это с ключевой информацией и составить свою карту данных. Мы поговорим о ней ниже.
Дениз рассказывает, что существует два типа данных. Первый – структурированные, то есть информация, которая собрана в Excel, файлах и других таблицах. Второй, соответственно, неструктурированные.
Как правило, расследователь имеет дело со вторым типом, то есть с неупорядоченными данными. Что это значит? Информация, которая ему нужна, не хранится в одном месте – в таблице или документе. Это даже не обязательно крупные файлы, но вообще любые, потенциально полезные, сведения, до которых можно дотянуться.
Документы, адреса, имена, коды, номера телефонов, ценники, номера каких-то контейнеров, потенциально связанных с вашим расследованием – всё это ваши зацепки
Помните: любую полезную информацию, которую вы нашли, нужно немедленно сохранить минимум в трёх источниках. Всё, что есть на сайтах, назавтра может бесследно исчезнуть.
Источники
С чего обычно начинается ваша работа? Вы гуглите. Поисковые системы направляют вас к разным наборам данных. При этом ваша глобальная цель – найти главный источник. И это необязательно человек, а всё, что указывает на первичную, наименее переработанную информацию.
Но чтобы дойти до главного источника, сперва нужно найти вторичные.
Например, если поисковик в интернете привёл вас на сайт министерства торговли, то уже вторичный источник. Но если вы понимаете, что эти данные связаны с таможенными отчётами, стоит искать глубже: на сайтах таможенных органов или в открытых базах данных о грузоперевозках. Это будет первичный источник.
Вы можете прочитать это расследование полностью на сайте The Guardian.
Что привлекло внимание журналистов? Резко подскочивший импорт автомобилей сразу после ужесточения санкций. Такие аномалии – всегда триггер для расследователя.
«Cначала я нашла нужные мне сведения на сайте торгового министерства, а затем, зная, что они связаны с таможней, обратилась к их источникам, – рассказывает Дениз. – Порой чиновники не осознают, что журналисты могут искать такие данные, и оставляют их в открытом доступе».
Как преподаватель Дениз часто видит, что студенты из демократических стран заходят в тупик. Они-то привыкли жить в мире, где все данные прозрачны. Но закрытые страны требуют иной логики. «Нужно подойти к задаче творчески, – говорит Дениз, – попытаться подумать так, как преступники».
Будь вы на месте иранских властей, что бы вы делали, если бы хотели что-то спрятать? Как бы вы это маскировали? Подумайте. Так вам будет проще понять их логику.
Один из главных источников – это люди, конечно.
Прежде всего, другие журналисты. Возможно, кто-то уже писал на эту тему год назад. Они помогут вам получить более полную картину, понять, правильно ли вы смотрите на проблему. Составьте список этих людей. Добраться до них будет проще всего.
Следующий этап ваших поисков – это конкуренты тех людей или структур, которых вы подозреваете в преступлении. У них наверняка есть полезная информация о своих соперников. В этом смысле они для вас отличные люди, потому что у вас с ними общая цель.
Кто ещё? Бывшие коллеги и члены семьи. Бывшая жена – прекрасный источник, сами понимаете.
Подумайте, кто может быть связан с объектом вашего расследования, попробуйте связаться с ними и получить информацию.
Но тут есть проблема: люди часто сторонятся журналистов. И даже если соглашаются поговорить, то отдельная задача – убедить их доверять вам.
«Все это делают по-разному, – рассказывает Дениз. – Кто-то красиво одевается, кто-то много шутит, чтобы люди посмеялись и немного успокоились. Это помогает источнику почувствовать себя в безопасности и комфорте. Так он расскажет вам, возможно, даже больше, чем собирался».
Как разговорить источник?
- Люди любят, когда у них просят совета. Позвольте им почувствовать себя нужными в серьёзном деле, и тогда велик шанс, что вам помогут.
- Не говорите много, пусть говорят ваши собеседники. Задавайте открытые вопросы, а не в формате да/нет.
- Помните о паузах. Один из способов убедить кого-то заговорить – это замолчать самому. Тогда, чтобы преодолеть неловкость, человек продолжит диалог сам.
- Если он остановился – не встревайте сразу. Может, после паузы, он продолжит.
- Если вы чего-то не поняли, не стесняйтесь попросить объяснения. Всегда можно сказать: «Расскажите об этом более подробно».
- Но если человек избегает какую-то тему, не спорьте. Пропустите её. Возможно, ещё будет шанс в неё вернуться.
- Спросите о других источниках. Попросите вас связать, если это удобно для собеседника.
- Будьте терпеливы. Порой, чтобы наладить контакт, вам придётся подолгу обсуждать посторонние темы. Но так и нужно делать, чтобы человек расслабился. Приберегите самые сложные вопросы для конца разговора.
- Поблагодарите за информацию. Оставьте свой контакт на случай, если человек захочет поделиться чем-то ещё».
Помните, что можно обезопасить переписку, используя мессенджеры Signal, WhatsApp или секретные чаты Telegram. Для защиты пересылаемых файлов подойдут программы VeraCrypt и BitLocker.
Есть ещё один интересный способ защитить переписку: можно создать адрес Gmail, доступ к которому знают два человека, и общаться там с помощью драфтов писем, никуда их не отправляя. Так вероятность перехвата информации снизится.
И конечно, помните о безопасности других. Бывают, люди не против с вами поговорить, но не отдают себе отчёта о рисках. К тому же, журналист и источники могут быть в неравном положении. Вы – в другой стране и хотя бы в относительной безопасности, а они – вовсе нет. В таком случае вы должны предупредить о рисках и по возможности их снизить. А если будет нужно, то и вовсе отказаться от интервью.
Полезные ресурсы для расследований в закрытых странах
- ICIJ (International Consortium of Investigative Journalists)
Платформа для анализа слитых корпоративных документов. Позволяет искать информацию о подозрительных компаниях и лицах. Доступ к базовым данным открыт для всех, но полный доступ – только для участников консорциума.
- OCCRP (Organized Crime and Corruption Reporting Project)
Проект, который специализируется на расследованиях коррупции и организованной преступности. Содержит обширную базу данных по финансовым преступлениям. Можно получить копии документов при наличии запроса.
Одна из самых популярных платформ для анализа утечек информации. Полезна для поиска ранее слитых государственных документов.
Архив интернет-страниц, позволяющий отслеживать изменения на сайтах. Удобен для анализа изменений в корпоративных структурах, например, состава совета директоров.
База данных о компаниях по всему миру. Позволяет искать информацию о регистрации, статусе и связанных лицах. Основной функционал бесплатный, но за расширенные данные требуется оплата от 96 евро в месяц.
Склеиваем осколки информации
Получив фрагменты информации, вам нужно её визуализировать, чтобы увидеть связи. И для этого вовсе не нужны дорогие и продвинутые технологии. Можно обойтись бумагой и ручкой. Вот, например, как Дениз визуализировала своё расследование.
«Я сажусь и рисую на бумаге структуру информации. Так я собираю свой дата-сет – вручную или с помощью математической программы. После этого нужно понять и проанализировать данные».
Когда схема готова, можно браться за анализ – посмотреть, насколько искомая компания отделена от президента, вооруженных сил, подсанкционных организаций и так далее. На это уйдёт много времени, Но только так вы сможете понять, куда дальше двигать расследование.
Последний и самый важный совет
Ваши истории очень важны. Но вы сможете сделать гораздо больше для своей страны и профессии, если останетесь живы. Поэтому, работая над расследованием, которое кажется вам суперважным и захватывающим, не забудьте поставить в приоритет свою безопасность и жизнь.