Текст подготовлен редакцией на базе лекции эксперта по интерактивному обучению и основателя Silamedia Оксаны Силантьевой.
Silamedia — обучающий ресурс для журналистов, который помогает создавать мультимедийный контент.
1. Думать, чувствовать, сопоставлять
Кто эти люди? Какая между ними связь?
Может быть, два поколения солдат? Подписи нет, но мы всё равно можем попробовать построить связь между изображениями.
А здесь? Какие у вас варианты?
На самом деле это большой фотопроект, который показывает, что люди равны только формально. Снимки показывают здоровье и немощь, пуританство и вольность, нищету и респектабельность.
Автор использовал, казалось бы, простейшую технологию — коллаж. Он просто поставил фотографии парами, но мы смотрим, сравниваем, размышляем, чувствуем. Это хороший приём для того, чтобы вызвать у читателя эмоциональную реакцию.
2. Визуальный язык
Некоторые до сих пор думают, что в работе со словом нужно ориентироваться на «Войну и мир», пользуясь принципом «чем больше печатных знаков, тем лучше». А фото, видео и другой визуал глубоко вторичны.
Но так ли это? Что лучше: театр или музыка, кино или балет? Как нет иерархии искусств, так и в медиа нет одного самого лучшего способа рассказать интересную историю.
Для примера возьмём коронавирус, о котором журналисты много писали (Здесь и далее примеры добавлены редакцией «Соли»). Можно каждый день набирать полотно текста, поясняя, как меняется экспонента заболевших, но не будет ли интерактивный график показательнее и проще для восприятия?
Или статистика. Всё просто, наглядно.
3. Персонализация
Персонализация — это когда инфопоток заточен под конкретного читателя. Например, Facebook анализирует наши данные и подбирает контент адресно.
Это популярный подход в коммерции – наверняка вы хоть раз попадали в «умную рассылку». Или не очень умную, когда покупаешь в интернет-магазине чемодан, а на следующий день тебя засыпают рекламой «купи чемодан».
Возможно, это главный тренд. Во всяком случае, медиа хотели бы попасть в аудиторию адресно. Аналитика сайта и соцсетей уже позволяет узнать пол и возраст читателя, город, где он живёт, и гаджет, с которого читает ваш сайт. Конечно, это говорит о человеке не всё, но и такую информацию можно грамотно использовать для подготовки контента.
4. Фокус на теме, а не на формате
Рубрики ещё живы, но традиционные названия под вопросом. Допустим, у вас вышел материал про коррупционный скандал. Куда его поместить: в «политику» или «экономику»?
Но основная проблема даже не в том, что формально он и туда, и туда попадает, просто читатель кликает на другое. Его интерес можно коротко сформулировать так: «Куда ушли мои налоги?!». Поэтому удачный вариант — рубрика «Деньги и власть» на беларусском портале TUT.BY. Другие хорошие примеры: сайт-афиша с рубриками «Бесплатно» или «С детьми».
Фокус на теме помогает и в монетизации. Новости продать трудно, условный спецпроект про экономическую грамотность — легче. Это не значит, что общественно-политическая журналистика умерла. Просто нам нужно научиться думать с позиции читателя. Какие у него потребности, что он ищет? Вряд ли сухую новость о пенсионной реформе, нашпигованную цитатами чиновников. Скорее — простой и внятный ответ на вопрос: на какую пенсию я могу рассчитывать в будущем? Это, кстати, потенциальный партнёрский проект со страховой компанией.
Делить рубрики по форматам потребления тоже вряд ли верно. Люди ведь не ищут «инфографику» или «видео». У них есть вопрос или проблема, которые мы должны предугадать и решить. А текст, подкаст или игра — лишь форма для материала.
5. Структурирование и упаковка
Информации стало слишком много. Поэтому прежде чем писать новый текст, подумайте, не переупаковать ли несколько старых?
Допустим, у вас есть старые материалы о сезонных заболеваниях. Разбейте их на тезисы. Один тезис — один ответ на потенциальный вопрос читателя.
А теперь постройте из этих деталей новые конструкции. Отдельно вы собрали советы по профилактике гриппа, отдельно — методы лечения и так далее.
6. Данные
Это не Big data, а цифры и факты из повседневной жизни читателя.
Сколько налогов мы платим? Почему выросли цены? Как формируются городской и республиканский бюджеты? Работая с такими темами, журналист должен разобраться сам и просто объяснить аудитории всю механику.
Хороший беларусский пример — калькулятор «Кошт урада». Можно написать свои доходы и расходы, и вам покажут диаграмму — сколько вы отдаёте государству и сколько часов в день на него работаете. Что называется, раз увидев, не забудешь.
Это несколько простых примеров полезной объяснительной журналистики вместо традиционного «22 ноября в городской администрации прошло совещание по подготовке совещания в городской администрации». Когда изо дня в день такое пишешь, появляется вопрос: а зачем я это делаю?
О том, как научиться думать с позиции читателя и что такое «грустная схема» Стивена Баттри, в которой многие узнают себя, читайте и смотрите здесь.